八洲电气以高度负责的精神和热情关注的态度，对待每一位客户，严格按照IS09001 国际标控制产品质量，对每一台出厂的产品负责到底。对您使用的产品，将作如下承诺：

1、根据要求及实际情况，组织精心设计和生产制造，既要满足技术要求，又要满足其可靠性要求。择优采购定点企业优质产品，实行层层质量监督把关检测审核制度，使外购不良品保证不带入生产线。

2、产品坚持按“GB/T19001-2000idtIS09001:2000 标准、GB 和企 标要求逐台进行出厂试验并按使用序列拼台安装检验，不合格产品决不出厂。邀请用户等有关专家来我公司进行质量监督指导验收，广泛听取意见改进工作，提供最优服务。

3、设备包装符合包装技术及能满足长距离运输条件要求，抵运现场。设备安装、调试阶段，根据需方要求，我公司积极配合及时解决处理所发生的各种质量问题。但有许多不可控因素的问题，属于我公司责任的，我公司决不遮掩，立即就地解决；属于用户责任的，我们也本着为用户着想的原则，将积极配合解决，以达双方协商满意的程度。

4、为保证售后服务，我公司拥有一支售后服务专来技术队伍，用户挡案室，担负着管理与服务职能。使产品销到哪里，用户的使用情况和质量信息跟踪到哪里，广泛征求意见；努力改正工作，提高售后服务质量。总之，质量是基业的生命；保证质量是我们为顾客提供满意的产品和服务是我们的不断追求。